Emettete fattura elettronica?

Si, per tutti gli acquisti effettuati tramite questo e-commerce, riceverete regolare Fattura elettronica Italiana. Dopo aver effettuato l'acquisto, facendo attenzione di inserire tutti i dati corretti, nel giro di 5/7 giorni riceverete la fattura elettronica.



Le licenze vendute sono nuove o usate?

Tutte le licenze vendute sono originali al 100% e completamente nuove a differenza di altri e-commerce che vendono licenze usate



Non trovo una tipo di licenza di cui ho bisogno, o non trovo la giusta corrispondenza durata/postazioni (ad esempio per le licenze antivirus).

Contattaci tramite l'apposito form al seguente link, oppure scrivici all'indirizzo mail info@itasoftware.it. Specifica di quale prodotto hai bisogno o di quale corrispondenza durata/postazioni necessiti, provvederemo a effettuare le nostre verifiche per poi risponderti il più velocemente possibile. Grazie a queste segnalazioni provvederemo ad aggiungere e ampliare il nostro catalogo secondo le vostre esigenze.



Sarei interessato ad acquistare Office 365, come funziona?

Office 365 è un nuovo prodotto Microsoft ad abbonamento annuale in diverse versioni. Ognuna di queste versioni comprende diverse caratteristiche. Il vantaggio di questa sottoscrizione è quella di avere sempre l'ultima versione del software disponibile, che non è OEM e che è possibile installarla su 5 device diversi. Una volta acquistato il prodotto riceverete via mail l'account per poter gestire la vostra licenza e le vostre installazioni. Un mese prima della scadenza del servizio, verrete avvisati via mail cosi da poter decidere se rinnovarlo oppure lasciarlo scadere.



Devo acquistare un gran numero di licenze, è prevista una scontistica?

Certo, nel caso si debba acquistare un gran numero di licenze, contattateci tramite l'apposito form al seguente link, oppure scrivici all'indirizzo mail info@itasoftware.it indicando il numero di licenze da acquistare e il prodotto richiesto. Provvederemo a emettere un preventivo non vincolante e sarete liberi di valutare l'eventuale acquisto.




Devo acquistare licenze per una Pubblica Amministrazione o per un Istituto Scolastico?

Contattateci tramite l'apposito form al seguente link oppure via mail all'indirizzo info@itasoftware.it prima di effettuare l'ordine del prodotto e provvederemo ad indicarvi la scontistica prevista per la vostra attività.



Sono un privato, posso acquistare su questo e-commerce?

Certamente, in fase di registrazione nel campo fatturazione elettronica, basta inserire nel codice SDI il parametro 0000000.



Perchè dovrei fidarmi ad acquistare su ItaSoftware?

Come scritto su ogni pagina prodotto, le nostre licenze sono tutte nuove e originali. Per i prodotti con Licenza Digitale (quindi spediti via mail) che lo permettono (es. Licenze di AVG Antivirus) verrà inviato anche il certificato di licenza che riporterà la vostra intestazione con il rispettivo numero di licenza. 
Per i prodotti invece con Licenza Box (es. Windows Server 2019), vi verrà spedito tramite corriere il box Originale Microsoft correttamente sigillato e nuovo con all'interno lo stick di licenza. 
Questo vi dimostrerà la nostra totale affidabilità, non come altri ecommerce che spediscono solamente un dvd masterizzato o una chiavetta usb con una licenza stampata su un foglio A4.



Come riconosco se un prodotto mi verrà fisicamente spedito o inviato via mail?

Su ogni prodotto viene riportato il logo Licenza Digitale (spedita via mail) o Licenza Box (spedita tramite corriere).



Se acquisto una Licenza Digitale, come farò ad installare il software non avendo un CD/DVD o una chiavetta USB contenente l'installazione? 

Per tutti prodotti è possibile effettuare il download dal sito ufficiale, vi verrà inviato il link anche via mail al momento dell'invio della licenza. In caso di problemi potrete sempre contattarci all'indirizzo info@itasoftware.it per avere maggiori informazioni.